Quickline

Ein Telco-Provider, der mit beiden Füssen auf dem Boden steht

Sound Identity

Quickline ProjeKt

Die neu entwickelte Sound Identity soll Quickline dabei helfen, bei der aktuellen Marktexpansion die Markenbekanntheit zu steigern und sich dabei klar und differenzierend zu positionieren.

Kampagne 2022/2023 mit Soundtrack basierend auf der neuen Sound Identity

Telekommunikation? Das sind fiberschnelle Leitungen, TV-Boxen, Apps und der letzte Schrei an Hi-Tech. Und so soll dies auch klingen. Wirklich? Ist denn ein Kundenservice, der regional aufgebaut ist und Präsenz und Kompetenz vor Ort hat, nicht mindestens so viel wert? Hier setzt die neue Sound Identity von Quickline an: authentisch, persönlich und schweizerisch. Und differenziert sich somit auf erfrischende Art und Weise von den Mitbewerbern.

Anspruch

Im September 2022 hat Quickline als viertgrösste Telco-Anbieterin der Schweiz den Schritt von einer regionalen zu einer nationalen Anbieterin gemacht: Nun können alle Haushalte der Schweiz erreicht werden. Um diese potentiellen Kunden für sich zu gewinnen, wird der Schritt von einer breit angelegten Kommunikationsoffensive begleitet, welche die Marke über ihr bisheriges Versorgungsgebiet hinaus bekannt und spürbar machen soll. Im Rahmen dieser Massnahmen sowie aus dem Bedürfnis eines Start-Sounds für die Quickline TV-Box wurde Department of Noise damit beauftragt, eine Sound Identity im «Sweet Spot» zwischen Marke, Ambitionen und Marktdifferenzierung zu kreieren.

Sound Logo

Ansatz

Innerhalb der strategischen Überlegungen wurde klar, dass in der Soundwelt von Quickline Nähe, Wärme und Empathie die zentralen Aspekte darstellen. Damit soll auch der regionale, familiäre Bezug unterstrichen werden, der das Unternehmen prägt. Technische Kompetenz und Erfahrung werden entsprechend auch nicht über digitale Klänge, sondern über ein mehrschichtiges, dynamisch ausgeführtes Klangbild von akustischen und «klassischen» Instrumenten unterstrichen.

Umsetzung

In der Kreationsphase wurde der Brand Sound immer wieder in den Kontext der bereits produzierten Awareness-Kampagne von Quickline gestellt und gechallenged. Er wurde so weiter geschärft und kam dort auch – zusammen mit dem neuen Sound Logo – erstmals zum Einsatz. Mit der Entwicklung eines flexiblen Scoring Baukastens für Social Media Kommunikation («Video Score Set») sowie des touchpointspezifisch ausgeführten Start-Sounds der TV-Box wurde die erste Etappe des Projektes abgeschlossen.

Urs von Ins, CMO bei Quickline, sagt dazu: «DoN hat es geschafft, uns an jeder Geschmacksfalle vorbeizulotsen und uns mit ihrer strategischen Vorgehensweise die Sicherheit gegeben, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Jetzt haben wir eine Sound Identity, welche kongruent zur Markenstrategie ist – und uns in einem lauten Umfeld klar differenziert.»

TV-Box/App Start-Sound

Services

Audio Strategy

Sound Identity

Sound Logo

Video Score Set

TV Box/App Start-Sound

Campaign Music

Untitled-1

Sound und Musik zu entwickeln, welche zu unserer Positionierung passen, ...

... verschiedene Bedürfnisse und Verwendungszwecke abdecken und die persönlichen Vorlieben übersteuern, war eine knifflige und spannende Arbeit. DoN hat uns mit genauem Hinhören und ihrer Expertise immer wieder abgeholt, uns in den Prozess eingebunden und zum Ziel geführt.

Iva Krüttli – Quickline

Head of Communications

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